Conditions générales
Veuillez lire attentivement le présent contrat avant d'utiliser la plateforme alloy-it.
Last updated: 12 juillet 2026
Important : veuillez lire
VEUILLEZ LIRE LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA PLATEFORME ALLOY-IT (« CONTRAT ») AVANT D'ACCÉDER, D'INSTALLER, DE CONFIGURER ET/OU D'UTILISER LA PLATEFORME ALLOY-IT ET LA TECHNOLOGIE FOURNIE OU AUTREMENT MISE À DISPOSITION PAR MELQART SYSTEMS (« CONCÉDANT ») OU SES AFFILIÉS DANS LE CADRE DU PRÉSENT CONTRAT (Y COMPRIS VIA DES PLATEFORMES TIERS TELLES QUE GITHUB), Y COMPRIS TOUT CODE LOGICIEL, SPÉCIFICATIONS ET DOCUMENTATION FOURNIS EN LIEN AVEC CELLE-CI (COLLECTIVEMENT, LE « PRODUIT »).
EN ACCÉDANT, INSTALLANT, CONFIGURANT ET/OU UTILISANT LE PRODUIT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, VOUS, EN VOTRE NOM PROPRE ET AU NOM DE L'ENTITÉ QUE VOUS REPRÉSENTEZ (« UTILISATEUR » ou « VOUS ») : (A) ACCEPTEZ LES TERMES ET CONDITIONS DES PRÉSENTES ET CONSENTEZ SANS RÉSERVE À ÊTRE LIÉ PAR LE PRÉSENT CONTRAT AVEC LE CONCÉDANT ET À EN ÊTRE PARTIE ; ET (B) DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ AVOIR L'AUTORITÉ DE LIER LADITE ENTITÉ AU PRÉSENT CONTRAT.
SI L'UTILISATEUR N'ACCEPTE PAS SANS RÉSERVE L'ENSEMBLE DES TERMES DU PRÉSENT CONTRAT, L'UTILISATION DU PRODUIT EST STRICTEMENT INTERDITE.
1. Définitions
1.1 "Utilisateur autorisé" désigne chacun des employés, agents et prestataires indépendants de l'Utilisateur qui sont autorisés à accéder à la plateforme alloy-it conformément aux droits de l'Utilisateur au titre du présent Contrat.
1.2 "Matériels de l'Utilisateur" désigne toutes données, matériels, logiciels ou autres informations fournis ou créés par l'Utilisateur ou ses Utilisateurs autorisés dans le cadre de leur utilisation des Services telle qu'autorisée par le présent Contrat.
1.3 "Documentation" désigne les manuels d'utilisation et autre documentation fournis par le Concédant pour l'utilisation avec la plateforme alloy-it.
1.4 "alloy-provisioner" désigne l'outil de provisionnement en ligne de commande du Concédant, qui peut être installé dans l'environnement de l'Utilisateur et sert à résoudre, installer et gérer de manière déterministe des Blueprints d'environnement de build sur tout hôte Linux pris en charge, tel que cela peut être décrit plus en détail dans un Cahier des charges.
1.5 "alloy-host" désigne le composant agent ou service côté hôte du Concédant, qui gère l'environnement d'exécution et se coordonne avec alloy-provisioner sur la machine ou l'infrastructure de l'utilisateur, tel que cela peut être décrit plus en détail dans un Cahier des charges.
1.6 "Alloy Installer" désigne le script d'installation du Concédant, qui facilite l'installation d'alloy-provisioner et d'alloy-host dans l'environnement de l'Utilisateur.
1.7 "Alloy Hub" désigne le registre hébergé et la plateforme de distribution de Blueprints du Concédant, ainsi que toute application connexe, décrits plus en détail dans un Cahier des charges et mis à disposition en tant que solution hébergée par le Concédant.
1.8 "Blueprint" désigne un artefact d'environnement de build versionné et reproductible géré par la plateforme alloy-it, empaquetant toolchains, sysroots, configurations de build et politiques pour une cible donnée.
1.9 "plateforme alloy-it" désigne la fourniture par le Concédant de : (a) alloy-provisioner ; (b) alloy-host ; (c) l'Alloy Installer ; (d) l'Alloy Hub ; (e) les Blueprints et artefacts de toolchain associés ; et (f) tout autre produit ou service prévu dans tout Cahier des charges applicable.
1.10 "Services" désigne tout service fourni par le Concédant à l'Utilisateur au titre du présent Contrat tel que décrit dans un Cahier des charges, y compris, sans s'y limiter, la fourniture de la plateforme alloy-it et, le cas échéant, d'autres Services professionnels.
2. Fourniture des Services et de la plateforme
2.1 Services
Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat et du respect par l'Utilisateur, le Concédant fournira l'accès à la plateforme alloy-it, soit (i) en vertu d'un contrat-cadre de services ou d'un contrat Entreprise entre le Concédant et l'Utilisateur, si l'Utilisateur est une organisation, soit (ii) sur une base libre-service ou gratuite pour les Utilisateurs individuels. Sauf accord contraire dans un contrat-cadre de services ou un contrat Entreprise, le Concédant peut suspendre ou résilier l'accès à la plateforme alloy-it immédiatement et sans préavis lorsqu'il est raisonnablement nécessaire de : (a) prévenir ou traiter un risque de sécurité ou un abus de la plateforme ; (b) se conformer à la loi applicable ou à une ordonnance juridique contraignante ; (c) traiter le non-paiement de Frais non contestés ; (d) répondre à des exigences de contrôle des exportations ou de sanctions ; ou (e) prévenir une perturbation matérielle de la plateforme ou d'autres utilisateurs. Le Concédant notifiera l'Utilisateur dès que raisonnablement possible après une telle suspension et rétablira l'accès rapidement une fois la cause résolue, sauf si le présent Contrat a été résilié.
À sa seule discrétion, le Concédant fournira à l'Utilisateur les identifiants d'accès nécessaires (« Protocoles d'accès ») pour permettre l'utilisation de la plateforme alloy-it par ses Utilisateurs autorisés. Les Utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité de leurs identifiants d'accès et de toutes les activités survenant sous leurs comptes. Les Utilisateurs qui sont des organisations sont responsables de la gestion de leurs Utilisateurs autorisés, y compris en notifiant rapidement le Concédant lorsqu'il convient de révoquer ou de modifier l'accès d'une personne, et seront responsables de tous les actes et omissions de leurs Utilisateurs autorisés.
Les Utilisateurs et organisations doivent prendre des mesures raisonnables pour prévenir tout accès ou utilisation non autorisés de la plateforme alloy-it et doivent notifier rapidement le Concédant de toute utilisation non autorisée connue ou suspectée ou de toute violation de sécurité.
2.2 Octroi de licence
Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat, y compris les restrictions prévues aux présentes, le Concédant accorde à l'Utilisateur une licence non exclusive, non transférable (sauf autorisation au titre de la Section 10.1), non sous-licenciable pendant la durée du présent Contrat pour, uniquement conformément aux termes et conditions des présentes et à la Documentation et uniquement pour un usage professionnel interne :
- télécharger, installer et exécuter l'Alloy Installer (sous réserve de la Section 3.3) ;
- utiliser alloy-provisioner ;
- utiliser alloy-host ;
- accéder et utiliser les Blueprints distribués via l'Alloy Hub auxquels l'Utilisateur a droit d'accès ; et
- si l'Utilisateur a conclu un contrat-cadre de services ou un contrat Entreprise avec le Concédant lui accordant le droit d'accéder et d'utiliser d'autres composants de la plateforme alloy-it non autrement prévus ci-dessus, accéder et utiliser ces autres composants, sous réserve du paiement des Frais applicables et du respect des autres dispositions du contrat applicable.
L'Utilisateur ne peut autoriser que des Utilisateurs autorisés à accéder et utiliser les fonctionnalités de la plateforme alloy-it au titre du présent Contrat.
- masquer ou supprimer les références ou la marque du Concédant au sein de la plateforme alloy-it ;
- mettre à disposition d'utilisateurs, clients ou clients externes toute partie de la plateforme alloy-it (à l'exclusion des éléments rendus publics par le Concédant sous une licence open source) ; ou
- tirer profit ou commercialiser toute partie de la plateforme alloy-it (à l'exclusion des éléments rendus publics par le Concédant sous une licence open source).
2.3 Responsabilité de l'Utilisateur
La plateforme alloy-it (à l'exclusion des éléments rendus publics par le Concédant sous une licence open source), ainsi que tous logiciels, technologies, algorithmes, processus, conceptions, hiérarchies, interfaces utilisateur connexes, et tout droit de propriété intellectuelle associé ou incorporé dans ce qui précède, y compris toute amélioration ou modification, est la propriété exclusive et l'Information confidentielle du Concédant.
- accorder à un tiers l'accès à, ou vendre ou revendre l'accès à, la plateforme alloy-it sans un contrat-cadre de services ou un contrat Entreprise en vigueur avec le Concédant qui autorise expressément l'Utilisateur à le faire ;
- copier, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées, altérer ou traduire la plateforme alloy-it, sauf (a) s'agissant d'éléments rendus publics par le Concédant sous licence open source, dans la mesure expressément autorisée par la licence open source applicable, ou (b) dans la mesure expressément autorisée dans un contrat-cadre de services ou un contrat Entreprise conclu entre l'Utilisateur et le Concédant ;
- tenter de masquer ou d'obscurcir l'utilisation réelle ou le nombre d'utilisateurs de la plateforme alloy-it au sein de l'entité que vous représentez, notamment via des comptes partagés, des bots ou des mécanismes similaires ;
- sous-licencier, vendre, prêter, distribuer, transférer ou autrement mettre la plateforme alloy-it à disposition de tout tiers non autorisé ;
- procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou autrement tenter de dériver le code source, la structure sous-jacente ou les algorithmes de la plateforme alloy-it, sauf dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi applicable ;
- surcharger ou interférer avec le fonctionnement normal de la plateforme alloy-it ou du matériel et du réseau qui la supportent ;
- utiliser la plateforme alloy-it pour développer, améliorer ou soutenir tout produit ou service concurrent ou similaire ; ou
- tenter d'accéder à la plateforme alloy-it via toute interface non autorisée ou non approuvée.
Vous êtes également responsables de vous assurer que votre utilisation de la plateforme alloy-it respecte toutes les lois et réglementations applicables, et d'obtenir tout matériel, logiciel ou accès Internet nécessaire pour utiliser la plateforme alloy-it.
2.4 Responsabilité du Concédant
Le Concédant se conformera à toutes les lois applicables dans le cadre de la fourniture des Services. Le Concédant maintiendra des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables conçues pour assurer la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des Matériels de l'Utilisateur. Lorsque le Concédant traite des données personnelles (telles que définies par le droit applicable de la protection des données, y compris le RGPD) pour le compte de l'Utilisateur, ce traitement est régi par la Politique de confidentialité du Concédant et, le cas échéant, un Avenant de traitement des données (« DPA ») convenu entre les Parties. Les Utilisateurs traitant des données personnelles via les Services doivent contacter le Concédant pour obtenir un DPA.
2.5 Usage acceptable
- viole toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable ;
- transmet ou stocke des malwares, virus ou tout code conçu pour endommager, perturber ou obtenir un accès non autorisé à des systèmes ;
- implique le partage d'identifiants, le regroupement de comptes ou tout mécanisme conçu pour contourner des limites basées sur les sièges ou l'usage ;
- implique le scraping, le crawling ou la collecte automatisés de contenu depuis l'Alloy Hub ou toute partie de la plateforme sans consentement écrit préalable ;
- réalise des tests de sécurité, tests d'intrusion ou scans de vulnérabilités non autorisés de la plateforme ou de son infrastructure ; ou
- implique la distribution de contenu illicite, diffamatoire ou contrefaisant via la plateforme.
Le Concédant se réserve le droit de retirer du contenu ou de suspendre des comptes qui violent la présente section, conformément aux motifs énoncés à la Section 2.1.
2.6 Usage professionnel
La plateforme alloy-it est destinée à un usage professionnel et métier. En utilisant les Services, l'Utilisateur déclare agir en qualité commerciale ou professionnelle et non en tant que consommateur. Les dispositions impératives de protection des consommateurs au titre du droit applicable ne sont pas exclues dans la mesure où elles ne peuvent être écartées, mais les Services ne sont pas conçus ni proposés pour un usage personnel, domestique ou de consommation.
3. Propriété intellectuelle
3.1 Plateforme alloy-it
La plateforme alloy-it, ainsi que tout logiciel, technologie, algorithme, processus, conception, hiérarchie, interface utilisateur connexes, et tout droit de propriété intellectuelle y relatif ou y incorporé, ainsi que toute amélioration ou modification de ce qui précède, sont la propriété exclusive et l'Information confidentielle du Concédant. Tous les droits non expressément accordés à l'Utilisateur dans le présent Contrat sont réservés par le Concédant.
3.2 Matériels de l'Utilisateur
Les Matériels de l'Utilisateur, y compris toute modification effectuée par l'Utilisateur via l'utilisation de la plateforme alloy-it, sont la propriété exclusive et l'Information confidentielle de l'Utilisateur. Tous les droits sur les Matériels de l'Utilisateur non expressément accordés au Concédant dans le présent Contrat sont réservés par l'Utilisateur.
3.3 Composants tiers
Certains composants de la plateforme alloy-it peuvent être sous licence de tiers et soumis à des licences open source ou de logiciels libres (« Code tiers »). Les composants open source distribués par le Concédant restent régis uniquement par leurs licences open source respectives ; les restrictions d'usage commercial du présent Contrat s'appliquent uniquement aux composants propriétaires non open source de la plateforme alloy-it et aux Services hébergés, sauf indication contraire. L'Utilisateur doit respecter les termes de licence open source applicables, et rien dans le présent Contrat ne limite les droits de l'Utilisateur au titre de ces termes, ni n'accorde de droits qui les remplacent. Une liste du Code tiers matériel et des licences applicables est disponible dans la Documentation.
3.4 Retours et données agrégées
Pendant et après la durée, le Concédant peut (a) utiliser toute suggestion, demande d'amélioration, recommandation ou autre retour obtenu dans le cadre de la fourniture des Services ou autrement fourni par l'Utilisateur, y compris les Utilisateurs autorisés, sans restriction ni obligation ; et (b) collecter, utiliser et analyser des données fournies au Concédant ou autrement résultant de l'utilisation des Services (à l'exclusion, pour éviter toute ambiguïté, de toute donnée personnelle telle que définie par le droit applicable de la protection des données), afin d'améliorer et d'enrichir la plateforme alloy-it et les Services et à d'autres fins de développement, de diagnostic et de correction pour les offres du Concédant.
3.5 Marques
« alloy-it » est une marque verbale déposée, enregistrée auprès du Benelux Office for Intellectual Property (BOIP) sous le n° d'enregistrement 1543531. Le nom alloy-it®, le logo alloy-it et les autres noms de produits et services utilisés en lien avec la plateforme alloy-it (collectivement, les « Marques ») sont des marques déposées ou non déposées du titulaire de la marque et sont utilisées par le Concédant sous autorisation. Rien dans le présent Contrat n'accorde à l'Utilisateur un droit, une licence ou un intérêt sur les Marques. L'Utilisateur ne doit pas utiliser, enregistrer ou tenter d'enregistrer l'une des Marques, ni aucun signe prêtant à confusion, dans quelque juridiction que ce soit sans le consentement écrit préalable du titulaire de la marque. Toutes les autres marques, marques de service et noms commerciaux mentionnés aux présentes restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.
4. Paiements
4.1 Frais et conditions de paiement
Votre accès et votre utilisation des Services sont soumis au paiement des frais applicables dus pour les Services que vous avez sélectionnés (« Frais »), tels que prévus dans le contrat applicable entre vous et le Concédant, ou autrement indiqués par le Concédant de temps à autre. Ces Frais, ainsi que tout autre montant, charge ou taxe applicable, seront indiqués sur la facture et visibles dans le profil de votre compte. Sauf disposition contraire sur la facture ou un bon de commande distinct, tous les montants facturés sont dus trente (30) jours après la date de facture. Les Frais sont payables dans la devise indiquée sur le bon de commande ou la facture applicable. Les Frais sont non remboursables sauf indication contraire écrite expresse du Concédant. Tout montant non payé à échéance portera intérêt à un et demi pour cent (1½ %) par mois ou au taux maximal autorisé par la loi applicable, le moindre des deux, à compter de la date d'échéance jusqu'au paiement.
4.2 Taxes
Les Frais sont hors de toutes taxes de vente, d'utilisation, de valeur ajoutée et autres taxes applicables, et de tous droits, tarifs, cotisations, frais d'export et d'import ou autres charges similaires applicables, et l'Utilisateur sera responsable du paiement de toutes ces taxes (autres que les taxes basées sur le revenu du Concédant), frais, droits et charges ainsi que des pénalités et intérêts y relatifs, découlant du paiement des Frais, de la fourniture des Services ou de la licence de la plateforme alloy-it à l'Utilisateur. L'Utilisateur effectuera tous les paiements de Frais au Concédant francs et quittes de, et sans réduction pour, toute retenue à la source ; toute telle taxe imposée sur les paiements de Frais au Concédant sera de la seule responsabilité de l'Utilisateur, et l'Utilisateur fournira au Concédant des reçus officiels émis par l'autorité fiscale compétente, ou toute autre preuve que le Concédant peut raisonnablement demander, pour établir que ces taxes ont été payées.
5. Confidentialité
5.1 Information confidentielle
« Information confidentielle » désigne toute information non publique d'une Partie (la « Partie divulgatrice »), qu'elle soit divulguée oralement ou sur support écrit ou numérique, qui est identifiée comme « confidentielle » ou avec une légende similaire au moment de la divulgation, ou dont la Partie destinataire sait ou devrait savoir qu'il s'agit d'une information confidentielle ou propriétaire de la Partie divulgatrice. L'Information confidentielle n'inclut pas les informations qui : (a) sont ou deviennent publiquement disponibles sans violation du présent Contrat ; (b) étaient déjà connues de la Partie destinataire au moment de la divulgation, comme en attestent des documents écrits antérieurs à la divulgation ; (c) sont développées indépendamment par la Partie destinataire sans utilisation ni référence à l'Information confidentielle de la Partie divulgatrice ; ou (d) sont légitimement reçues par la Partie destinataire d'un tiers sans restriction de divulgation.
5.2 Protection de l'Information confidentielle
La Partie destinataire convient qu'elle n'utilisera ni ne divulguera à un tiers aucune Information confidentielle de la Partie divulgatrice, sauf autorisation expresse du présent Contrat. La Partie destinataire limitera l'accès à l'Information confidentielle aux Utilisateurs autorisés (s'agissant de l'Utilisateur) ou aux employés ayant un besoin raisonnable d'en connaître, soumis à des obligations de confidentialité non moins restrictives que celles prévues aux présentes (s'agissant du Concédant). En outre, la Partie destinataire protégera l'Information confidentielle de la Partie divulgatrice contre toute utilisation, accès ou divulgation non autorisés de la même manière qu'elle protège ses propres informations propriétaires de nature similaire, mais en aucun cas avec moins qu'un soin raisonnable.
5.3 Divulgation contrainte
Si la Partie destinataire est tenue par la loi applicable, une ordonnance judiciaire ou une autorité réglementaire de divulguer toute Information confidentielle de la Partie divulgatrice, la Partie destinataire devra, dans la mesure permise par la loi, (a) fournir à la Partie divulgatrice un avis écrit prompt avant une telle divulgation, (b) coopérer avec la Partie divulgatrice pour obtenir une ordonnance de protection ou autre mesure appropriée, et (c) divulguer uniquement le montant minimal d'Information confidentielle nécessaire pour se conformer à l'exigence.
6. Durée et résiliation
6.1 Durée
Le présent Contrat commence à la date où vous accédez ou utilisez pour la première fois la plateforme alloy-it (la « Date d'effet ») et se poursuit jusqu'à sa résiliation.
6.2 Résiliation
Vous pouvez résilier le présent Contrat à tout moment en cessant toute utilisation de la plateforme alloy-it ou en contactant le Concédant. Pour les clients entreprise, le présent Contrat restera en vigueur jusqu'à ce que tous les Cahiers des charges actifs soient achevés ou résiliés, ou jusqu'à ce que votre contrat-cadre de services ou contrat Entreprise ait été résilié. Sauf accord contraire dans un contrat-cadre de services ou un contrat Entreprise, le Concédant peut résilier le présent Contrat à tout moment avec un préavis écrit de 60 jours.
6.3 Résiliation pour manquement
Chaque Partie peut résilier le présent Contrat immédiatement sur notification à l'autre Partie si l'autre Partie manque matériellement au présent Contrat et que ce manquement demeure non remédié plus de trente (30) jours après réception d'un avis écrit de ce manquement.
6.4 Effet de la résiliation
À l'expiration ou à la résiliation du présent Contrat pour quelque raison que ce soit, l'utilisation et les droits de l'Utilisateur sur les Services et la plateforme alloy-it cesseront et tout montant dû au Concédant au titre du présent Contrat deviendra immédiatement exigible et payable. Les Sections 2.3, 3, 4, 5, 6.4, 7, 8, 9 et 10 survivront à l'expiration ou à la résiliation du présent Contrat.
7. Garanties et exclusions
7.1 Garanties réciproques
Chaque Partie déclare et garantit à l'autre que : (a) le présent Contrat a été dûment exécuté et livré et constitue un accord contraignant exécutoire contre la Partie signataire conformément à ses termes ; (b) aucune autorisation ni approbation d'un tiers n'est requise en lien avec l'exécution, la livraison ou l'exécution du présent Contrat par la Partie signataire ; et (c) l'exécution, la livraison et l'exécution du présent Contrat par la Partie signataire ne violent pas les lois d'une quelconque juridiction ni les termes ou conditions d'un autre contrat auquel elle est partie ou par lequel elle est autrement liée.
7.2 Garanties du Concédant
Le Concédant déclare et garantit qu'il fournira les Services au titre du présent Contrat de manière professionnelle et soignée, substantiellement conforme aux normes générales de l'industrie et en conformité avec les lois, règles et réglementations applicables.
7.3 Garantie de l'Utilisateur
L'Utilisateur déclare et garantit au Concédant que (a) l'Utilisateur dispose de droits suffisants pour l'utilisation des Matériels de l'Utilisateur conformément au présent Contrat, et (b) l'Utilisateur utilisera les Services en conformité avec toute Documentation ou autre instruction fournie par le Concédant et la loi applicable.
7.4 Exclusion de garantie
SAUF DISPOSITION EXPRESSE DE LA PRÉSENTE SECTION 7 ET DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES ET LA PLATEFORME ALLOY-IT (Y COMPRIS TOUT CODE LOGICIEL FOURNI AU SEIN DE LA PLATEFORME ALLOY-IT) SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT », ET LE CONCÉDANT N'ACCORDE AUCUNE (ET EXCLUT PAR LES PRÉSENTES TOUTES) AUTRE GARANTIE, DÉCLARATION OU CONDITION, QU'ELLE SOIT ÉCRITE, ORALE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. LE CONCÉDANT NE GARANTIT PAS QUE TOUTES LES ERREURS PUISSENT ÊTRE CORRIGÉES NI QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SOIT ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS, NI NE GARANTIT AUCUN RÉSULTAT SPÉCIFIQUE EN LIEN AVEC L'UTILISATION DES SERVICES. L'UTILISATION DES SERVICES PAR L'UTILISATEUR SE FAIT À SES PROPRES RISQUES, ET L'UTILISATEUR EST SEUL RESPONSABLE DE SON UTILISATION DE LA PLATEFORME ALLOY-IT. LE CONCÉDANT NE SERA PAS RESPONSABLE D'UN ACTE OU OMISSION D'UN TIERS OU DE SES PRODUITS OU SERVICES.
7.5 Absence d'accord de niveau de service
Sauf disposition séparée dans un contrat-cadre de services, un contrat Entreprise ou un bon de commande, le Concédant ne fournit aucun engagement de disponibilité, garantie de temps de réponse, obligation de sauvegarde ou SLA de résolution d'incident pour les utilisateurs en libre-service. Tout support, fenêtre de maintenance ou objectif de niveau de service au-delà de ce qui est prévu dans un accord signé est fourni uniquement sur la base du meilleur effort.
8. Limitation de responsabilité
8.1 Exclusion de certains dommages
DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS AUCUNE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF DÉCOULANT DU OU LIÉ AU PRÉSENT CONTRAT, Y COMPRIS SANS LIMITATION LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES, LES COÛTS D'APPROVISIONNEMENT DE SERVICES DE SUBSTITUTION OU L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (Y COMPRIS CONTRAT, DÉLIT OU NÉGLIGENCE), MÊME SI LA PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
8.2 Plafond de responsabilité cumulée
DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE DE CHAQUE PARTIE DÉCOULANT DU OU LIÉE AU PRÉSENT CONTRAT, QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LE TOTAL DES FRAIS EFFECTIVEMENT PAYÉS PAR L'UTILISATEUR AU CONCÉDANT AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION. LORSQUE L'UTILISATEUR ACCÈDE AUX SERVICES À TITRE GRATUIT OU SANS FRAIS, CE PLAFOND EST ZÉRO (0 EUR), ET LA SEULE RESPONSABILITÉ DU CONCÉDANT DANS CE CAS EST DE METTRE FIN AU SERVICE GRATUIT.
8.3 Exceptions
Les exclusions et le plafond des Sections 8.1 et 8.2 ne s'appliquent pas : (a) à la responsabilité de l'une ou l'autre Partie pour décès ou préjudice corporel causé par sa négligence ; (b) à la responsabilité de l'une ou l'autre Partie pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; (c) à la responsabilité de l'une ou l'autre Partie pour faute lourde ou conduite intentionnelle ; (d) aux obligations d'indemnisation de l'Utilisateur au titre de la Section 9.2 ; ou (e) à la responsabilité de l'une ou l'autre Partie pour violation de ses obligations de confidentialité au titre de la Section 5. Les Parties conviennent que ces limitations constituent une partie essentielle de la base du marché et survivront à l'échec de tout recours exclusif.
9. Indemnisation
9.1 Par le Concédant
Le Concédant défendra à ses frais toute réclamation, action ou poursuite intentée contre l'Utilisateur (y compris le remboursement des honoraires juridiques ou d'experts raisonnables de l'Utilisateur ou des frais de litige connexes), et paiera tout règlement que le Concédant conclut ou approuve, ou tous dommages-intérêts définitivement accordés dans une telle poursuite, dans la mesure où cette poursuite est fondée sur une réclamation, action ou poursuite d'un tiers alléguant que la plateforme alloy-it (à l'exclusion de tout Code tiers) contrefait les brevets, droits d'auteur ou secrets d'affaires de ce tiers au titre des lois applicables. Nonobstant ce qui précède, le Concédant n'aura aucune obligation au titre de la présente Section 9.1 ou autrement s'agissant de toute réclamation de contrefaçon fondée sur (a) toute utilisation des Services non conforme au présent Contrat ; (b) des modifications de la plateforme alloy-it effectuées par l'Utilisateur ; ou (c) toute utilisation des Services en combinaison avec d'autres produits, services, logiciels ou données non fournis par le Concédant. LA PRÉSENTE SECTION 9.1 ÉNONCE L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DU CONCÉDANT ET LE RECOURS EXCLUSIF DE L'UTILISATEUR POUR TOUTE RÉCLAMATION DE CONTREFAÇON.
9.2 Par l'Utilisateur
L'Utilisateur défendra à ses propres frais toute réclamation, action ou poursuite intentée contre le Concédant et/ou ses affiliés, et/ou leurs détenteurs de capitaux, employés, administrateurs et agents respectifs contre toute réclamation de tiers, et paiera toutes responsabilités, pertes, dommages, coûts et autres dépenses (y compris le remboursement des honoraires juridiques ou d'experts raisonnables du Concédant ou des frais de litige connexes), et paiera tout règlement que l'Utilisateur conclut ou approuve, ou tous dommages-intérêts définitivement accordés dans une telle poursuite, dans la mesure où cette poursuite est fondée sur une réclamation, action ou poursuite d'un tiers (a) alléguant que les Matériels de l'Utilisateur contrefont les brevets, droits d'auteur ou secrets d'affaires de ce tiers au titre des lois applicables, ou (b) découlant de ou liée à la violation du présent Contrat par l'Utilisateur.
9.3 Procédure
Les obligations qui précèdent sont conditionnées au fait que la Partie indemnisée (a) notifie rapidement par écrit la Partie indemnisante de ladite action, (b) donne à la Partie indemnisante le contrôle exclusif de la défense et de toute négociation de règlement connexe, et (c) coopère et, à la demande et aux frais de la Partie indemnisante, assiste à ladite défense. La Partie indemnisée ne doit pas accepter de régler une telle réclamation sans le consentement écrit préalable exprès de la Partie indemnisante.
10. Divers
10.1 Cession
Sauf autorisation expresse, aucune Partie ne peut céder ou transférer, par effet de la loi ou autrement, l'un de ses droits au titre du présent Contrat à un tiers. Toute tentative de cession ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue. Nonobstant ce qui précède, chaque Partie aura le droit de céder le présent Contrat, sur notification écrite mais sans besoin de consentement préalable, à tout affilié ou successeur de son activité ou de ses actifs auxquels le présent Contrat se rapporte, que ce soit par fusion, vente d'actifs, vente d'actions, réorganisation, restructuration ou autrement.
10.2 Notifications
Toutes notifications ou mises en demeure requises aux présentes seront faites par écrit et seront remises en main propre, envoyées par courrier recommandé ou certifié (avec accusé de réception), ou envoyées par service express nocturne à la Partie concernée à l'adresse enregistrée, ou à toute autre adresse qu'une Partie peut désigner par notification écrite. Toute notification postée comme susdit sera réputée avoir été livrée à la date de livraison ou de refus, selon le cas, indiquée sur l'accusé de réception.
10.3 Droit applicable et for
Le présent Contrat ainsi que toutes annexes et bons de commande seront régis et interprétés conformément aux lois du Luxembourg, sans référence à ses règles de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent Contrat. Toute action ou procédure découlant du ou relative au présent Contrat sera portée exclusivement devant les tribunaux de la Ville de Luxembourg, Luxembourg, et chaque Partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive et au for de ces tribunaux à ces fins.
10.4 Renonciations
Toutes les renonciations doivent être écrites. Toute renonciation ou défaut d'appliquer une disposition du présent Contrat en une occasion ne sera pas réputé une renonciation à toute autre disposition ou à ladite disposition en toute autre occasion.
10.5 Divisibilité
Si une disposition du présent Contrat est inapplicable, ladite disposition sera modifiée et interprétée de manière à accomplir les objectifs de ladite disposition dans la plus grande mesure possible au titre de la loi applicable, et les dispositions restantes continueront de plein effet et vigueur.
10.6 Intégralité du contrat ; modification
Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et le Concédant et remplace tous accords oraux ou écrits antérieurs relatifs à l'objet des présentes. Le Concédant peut mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre en publiant une version révisée sur alloy-it.io/terms/ (ou une URL successeur). Les changements non matériels (tels que clarifications ou corrections) prennent effet à la publication. Les changements matériels seront notifiés par des moyens raisonnables (tels que l'affichage d'un avis sur la plateforme ou l'envoi d'un e-mail au titulaire du compte) et prendront effet au plus tôt trente (30) jours après ladite notification. L'utilisation continue de la plateforme alloy-it par l'Utilisateur après la date d'effet de toute mise à jour constitue l'acceptation des Conditions révisées.
10.7 Ordre de priorité
En cas de conflit entre le présent Contrat et tout autre document régissant la relation entre les Parties, l'ordre de priorité suivant s'applique (du plus élevé au plus bas) : (1) tout Bon de commande ou Cahier des charges signé ; (2) tout contrat Entreprise ou contrat-cadre de services signé ; (3) les présentes Conditions générales. Un document de priorité supérieure prévaut sur un document de priorité inférieure uniquement dans la mesure du conflit.
11. Contrôles à l'exportation et sanctions
La plateforme alloy-it, y compris les artefacts de toolchain et les Blueprints distribués via l'Alloy Hub, peut être soumise aux lois et réglementations de contrôle des exportations du Luxembourg, de l'Union européenne et d'autres juridictions applicables, y compris sans limitation les réglementations sur les biens à double usage de l'UE et les régimes de sanctions applicables.
L'Utilisateur déclare et garantit que : (a) l'Utilisateur n'est pas situé dans, constitué dans, ni ressortissant d'un pays soumis à un embargo global ou à un programme de sanctions administré par l'Union européenne, les Nations Unies ou une autre autorité applicable ; (b) l'Utilisateur n'est pas nommé sur une liste de parties restreintes applicable (y compris les listes de gel d'avoirs de l'UE ou les listes de sanctions du Conseil de sécurité de l'ONU) ; et (c) l'Utilisateur n'utilisera pas la plateforme alloy-it pour concevoir, développer, produire ou soutenir des armes de destruction massive ou toute autre activité interdite par les lois applicables de contrôle des exportations ou de sanctions.
L'Utilisateur est seul responsable de s'assurer que son utilisation et son accès à la plateforme alloy-it respectent toutes les lois applicables de contrôle des exportations et de sanctions. Le Concédant peut suspendre ou résilier l'accès immédiatement dès qu'il a connaissance d'une violation potentielle de la présente section, conformément à la Section 2.1.
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